Interface element

Дублировать даже стандартные графические элементы текстом

Отсутствие рекламы и баннеров, особенно мелькающих или похожих на элементы интерфейса

Классический дизайн обычно более предпочтителен для пожилых, чем «экспрессивный»

Использовать стандартное расположение элементов на веб-странице, причём одинаковое на всём сайте

Существует раздел «помощь» или приведены пояснения по ходу текста или есть раздел «карта сайта»

Избегать автоматического обновления страниц сайта, а также изменений на открытой пользователем странице без уведомления пользователя.

В случае если пользователю приходится ожидать выполнения (от 10 секунд) сайтом некоторой задачи, система должна отображать прогресс выполнения задачи.

Корректно обрабатывать возможные ошибки взаимодействия пользователя с интерфейсом, предоставлять возможность отмены действия. Запрашивать подтверждения в случае потенциально «опасных» действий (например, удаления).

Элементы интерфейса и содержимого сайта не должны выглядеть как реклама и наоборот.

Одинаковые по смыслу/назначению элементы интерфейса (заголовки или ссылки, или кнопки т.д.) должны иметь одинаковый стиль.