При наличии у сайта разветвлённой структуры – создавать карту сайта. В карте сайта могут отображаться не все уровни иерархии, следует избегать перегруженности.
На сайте должна присутствовать специальная страница для ошибки 404, содержащая под-сказку, как можно найти требуемую информацию, а также ссылки на главную страницу и поиск по сайту.
