Text

Использовать на сайте только качественно набранный текст – без опечаток и соответствующий типографическим стандартам.

Желательно структурировать слишком обширную информацию о товаре, позволять поль-зователю получить интересующую его информацию по запросу (клику).

Поиск по сайту должен по умолчанию использовать «И» для нескольких слов, проверять «содержится в» (а не «начинается с»), искать по всему содержанию сайта.

В случае отсутствия результатов поиска, предоставить пользователю пояснение и возможность начать новый поиск, изменив введённый запрос. Желательно предоставлять пользователю схожие варианты запросов («возможно, вы искали …»).

Избегать «захламления» текстовыми стилями – не использовать более 4 различных размеров и 3 стилей текста на одной странице. Нежелательно применять цветовое выделение для обычного текста, особенно синий цвет.

Желательно использовать как заглавные, так и строчные буквы, не набирая даже заголовки только лишь заглавными.

Использовать размер шрифта по умолчанию не менее 12 pt, позволять масштабирование шрифта.

Стремиться использовать основные веб-шрифты. Страница должна выглядеть корректно при наличии у пользователя лишь минимального набора установленных шрифтов.

Использовать тексты, специально написанные для сайта. Они должны позволять легкое «сканирование» пользователем: содержать заголовки и подзаголовки, гиперссылки, списки и т.д.

Избегать больших фрагментов сплошного текста, «разбавляя» их изображениями, диаграммами, таблицами, списками и т.д.